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Internationale User Experience
durch Spracheingabe in mehr
als 30 Sprachen
Einfache Integration und
Nutzung bestehender Systemen
in Ihre
Prozesse
Effizienzsteigerung
mit digitalen Zusatzangeboten
ImageGewinn
durch intelligenten
KI-Sprachbot-Service
Mehr BürgerNähe
durch Digitalisierung
trotz Personalengpässe
BarriereFreiheit durch
Spracheingabe in mehr
als 30 Sprachen
EffizienzSteigerung
mit digitalen Zusatzangeboten:
Formulare, Prozesse, Termine
Mit unserem Service-ChatBot
ganz einfach!
Natürlich nach strengen Vorgaben der DSGVO.
Unser ChatBot ist Made in Germany.
Mit unserem Bürger-ChatBot
ganz einfach!
Natürlich nach strengen Vorgaben der DSGVO.
Unser ChatBot ist Made in Germany.
Tägliche
Herausforderungen
in Service & Verkauf
Personalengpässe
Begrenzte Mitarbeiter-Kapazitäten
führen zu längeren Wartezeiten im Service
Ihr mai.bot-Chatbot ist am 365 Tagen 24 Stunden verfügbar
Sprachenvielfalt
Die Kommunikation mit den ausländischen Fachkräften
steigert täglich die Service-Anforderungen
mai.bot Service-Chatbot ermöglicht effiziente
Kundenkommunikation in 30 Sprachen
Inkonsistente Antworten
Verschiedene Mitarbeiter geben
teilweise unterschiedliche Antworten
mai.bot liefert konsistente Antworten auf häufig gestellte Fragen
und bietet damit einheitliches Service-Niveau,
auch bei stark steigenden Anfragezahlen
KI Bürger-ChatBot erweitert das Rathaus
um ein digitales 24/7/365 Bürger-Büro
Mit mai.bot Service-ChatBot bringen Sie
Ihre Kommunikation auf das nächste digitale Level!
Vereinfachter Zugang
Bürger-Bots bieten einen vereinfachten Zugang zu Verwaltung-Services
24/7 Verfügbarkeit
Der digitale KI-Bürger-Bot ist rund um die Uhr, 365 Tage im Jahr, verfügbar
Marketing-Service
Optional bietet mai.bot Social Media-Unterstützung, Video-Erstellung
und Presse-Informationen für die Verbreitung innerhalb der Bürgerschaft an
Geschlossenes System
Das System arbeitet mit vordefinierten Antworten,
es gibt keine falschen Antworten durch Halluzinationen
DSGVO-konform
mai.bot arbeitet nach DSGVO und hostet ausschließlich in der EU
Erweitertes Service-Angebot
Einfacher Online-Zugriff auf Formulare und Informationen über die Gemeinde
Neue Benutzergruppen
Chatbot-Nutzung auf Websites und Messenger Services
Sprachvielfalt und Barrierenabbau
Kommunikation in 30 Sprachen möglich. Besonders hilfreich für Personen mit Beeinträchtigungen durch Spracheingabe.
OZG-Schnittstellen
Kompatibel mit dem Online-Zugangs-Gesetz (OZG), z.B. Service-Portal Baden-Württemberg und Bayern
Umsetzungs-Dienstleistung
mai.bot unterstützt die Mitarbeitenden der Kommunen bei der Umsetzung und Pflege
Lassen Sie uns Ihre Anforderungen wissen
Unverbindlich und schnell Chancen, Aufwand und Projektablauf kennen lernen